Pesquisas de satisfação de funcionários/ colaboradores/ clima organizacional são essenciais dentro de uma empresa. Manter seus colaboradores satisfeitos ajuda não apenas a manter um ambiente de trabalho agradável como aumenta a produtividade e reduz os custos com a rotatividade de pessoal.
Com foco em resultados reais, o Instituto PHD desenvolve as pesquisas de satisfação de clientes baseada em um fluxo conforme ilustrado a seguir:
Os indicadores da pesquisa de satisfação de funcionários/ colaboradores/ clima organizacional ajudam na elaboração de planos de ação da empresa, ações de retenção e avaliação de relacionamento entre equipes.
Quais atrativos sua empresa oferece aos seus funcionários? O que faz um talento escolher entre a sua empresa e o concorrente?
Os indicadores estratégicos da pesquisa de satisfação respondem essas e outras perguntas, mapeando o que faz da sua empresa um bom ou um mau ambiente para se trabalhar, quais os caminhos para manter um bom ambiente e, principalmente, melhorar a produtividade dos seus colaboradores.
A rotatividade de pessoal é um dos pontos que geram mais custos para as empresas. Empresas com altos índices de turnover geram instabilidade, diminuem a produtividade e costumam perder seus maiores talentos para os concorrentes dificultando o crescimento da própria empresa.
Com a pesquisa de satisfação, a empresa é capaz de se antecipar a esse movimento, reduzindo custos e tempo de treinamento da equipe.
Qual a melhor forma de atrair um talento para a sua empresa? A resposta para essa pergunta pode ser respondida apenas ouvindo os atuais colaboradores da sua empresa e o que eles pensam sobre ela. Um colaborador satisfeito e que diga que a sua empresa é a melhor empresa para se trabalhar é a melhor propaganda que você terá para a sua empresa.